ضمان ويليسون المحدود


ضمان ويليسون المحدود

تنطبق هذه الضمانة المحدودة على المنتجات التالية من عائلة علامات ويلسون التجارية (كل منها "منتج"; مجتمعة، "المنتجات"). باستخدام المنتج، توافق على الالتزام بجميع شروط هذه الضمانة المحدودة. قبل استخدام المنتج، يرجى قراءة هذه الضمانة المحدودة بعناية. إذا كنت لا توافق على شروط هذه الضمانة المحدودة، فلا تستخدم المنتج. أعد المنتج إلى تاجر الشراء وارجع إلى سياسة إرجاع التاجر للحصول على التفاصيل و/أو متطلبات الإرجاع الإضافية. يجب تقديم جميع مطالبات الضمان من خلال مكان الشراء الأصلي الخاص بك.

العلامة التجارية

المنتجات*

مدة الضمان

ويلسون

تنس - مضارب، ملابس
سكواش - مضارب
بيسبول/سوفتبول - قفازات الكرة/الملاعب، معدات الحماية للقبض/الحكم، خوذات الضرب، أقنعة وجه الضارب.
كرة القدم الأمريكية - كرات كرة القدم القابلة للنفخ المخصصة للعب أو التدريب (أي ليست كرات كرة قدم صغيرة أو تذكارية).
كرة السلة - كرات كرة السلة القابلة للنفخ المخصصة للعب أو التدريب (أي ليست كرات كرة سلة صغيرة أو تذكارية).
كرة القدم - كرات كرة القدم القابلة للنفخ المخصصة للعب أو التدريب (أي ليست كرات كرة قدم صغيرة أو تذكارية).
كرة الطائرة - كرات كرة الطائرة القابلة للنفخ المخصصة للعب أو التدريب (أي ليست كرات كرة قدم صغيرة أو تذكارية) وعربات كرة الطائرة.
الجولف - مجموعات جولف كاملة، أدوات الجولف، مضارب الجولف، خشب الجولف، هجن الجولف، أوجه الجولف، مضارب الجولف، حقائب الجولف

حقائب المعدات/الأمتعة وحقائب الظهر

سنة واحدة

موظفو ويلسون

أدوات الجولف، مضارب الجولف، خشب الجولف، هجن الجولف، أوجه الجولف، مضارب الجولف، حقائب الجولف

سنة واحدة

لويسفيل سلاغر

قفازات الكرة/الملاعب، معدات الحماية للقبض، خوذات الضرب، أقنعة وجه الضارب

سنة واحدة

دي ماريني

قفازات الكرة/الملاعب، خوذات الضرب، أقنعة وجه الضارب

سنة واحدة

إيفوشيلد

منتجات الحماية من الجل إلى القشرة، خوذات الضرب، أقنعة وجه الضارب، أقنعة وجه المدافع، واقيات الذقن

سنة واحدة

*تنطبق هذه الضمانة المحدودة فقط على المنتجات الموصوفة أعلاه. لا تنطبق هذه الضمانة المحدودة على المنتجات غير المدرجة أعلاه، أو المنتجات الخاضعة لضمان محدود خاص بالمنتج (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات المحدودة الخاصة بالمنتج المحددة أدناه)، أو المنتجات المباعة على أساس "مستعمل"، "كما هي" أو "بدون ضمان"، أو المنتجات المصنعة أو المباعة أو الموزعة من قبل مرخص معتمد من ويلسون.

 

تنطبق هذه الضمانة المحدودة على المنتجات المشتراة بعد تاريخ المراجعة الأخير المحدد أدناه.

ما هي مدة فترة الضمان وما الذي يتم تغطيته؟

تضمن ويلسون المنتجات ضد عدم المطابقة لمواصفات المواد والحرفية الخاصة بويلسون خلال فترة الضمان المعمول بها المذكورة أعلاه والتي تبدأ من تاريخ الشراء من المشتري الأصلي من تاجر معتمد ("فترة الضمان") وفقًا للشروط التالية فقط:

  • تتم المطالبة بالضمان من قبل المشتري الأصلي للمنتج مع إثبات شراء صالح من تاجر معتمد من ويلسون (أي، هذه الضمانة المحدودة لا تمتد إلى المشتريات التي تمت من: (i) تجار غير معتمدين يبيعون عبر أسواق الطرف الثالث مثل eBay وAmazon Marketplace، أو (ii) تجار يبيعون منتجات معدلة أو مزورة أو مقلدة)؛
  • لم يتعرض المنتج لحادث أو سوء استخدام أو إساءة أو استخدام تجاري أو خدمة غير صحيحة أو إصلاح أو تعديل غير تابع لويلسون؛
  • رمز التاريخ و/أو الهولوجرام (إذا كان ذلك مناسبًا) على المنتج واضح ولم يتم إزالته أو حذفه أو تغييره؛ و
  • تقديم المطالبات خلال فترة الضمان المعمول بها.

ما لا تغطيه هذه الضمانة المحدودة

هذه الضمانة المحدودة لا تغطي ولا تتحمل ويلسون المسؤولية عن:

  1. التآكل الطبيعي؛
  2. الأضرار التجميلية (أي، خدوش طفيفة، تشوهات سطحية، أو تغير لون) بما في ذلك التلاشي الطبيعي للألوان؛
  3. الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام أو الإساءة أو عن طريق الحوادث أو الإهمال، بما في ذلك التعرض المطول للطقس السيء؛
  4. الفشل في اتباع تعليمات العناية؛
  5. الأضرار الناتجة عن تمزقات أو قطع أو تمزقات؛
  6. الحروق والخدوش؛
  7. المنتجات المعالجة بأجهزة البخار أو علاجات الحرارة الأخرى؛
  8. تعديل أو تغيير غير مصرح به بما في ذلك أي إصلاح تم خارج خدمة عملاء ويلسون؛
  9. المنتجات التي تمت إزالة أو تشويه الهولوجرامات أو رموز التاريخ منها؛
  10. المنتجات المشتراة من تجار غير معتمدين (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المنتجات المشتراة من خلال (i) تجار غير معتمدين يبيعون عبر أسواق الطرف الثالث مثل eBay وAmazon Marketplace، أو (ii) تجار يبيعون منتجات معدلة أو مزورة أو مقلدة)؛
  11. المنتجات المقلدة؛
  12. المنتجات المشتراة "مستعملة"، "ثانية اليد"، "كما هي"، "بدون ضمان"؛
  13. أي أضرار تحدث بعد فترة الضمان؛ أو،
  14. المنتجات أو العلامات التجارية التي لم يتم ذكرها أعلاه.

    لأحذية ويلسون (باستثناء أحذية الملاعب الطينية والأحذية الصغيرة)

    • ضمان لمدة 6 أشهر على النعل الخارجي

     

    للمضارب البيسبول/سوفتبول من دي ماريني؛

    • ضمان محدود لمدة سنة واحدة

    تحت هذه الضمانة المحدودة، ستقوم دي ماريني بتوفير إصلاح أو استبدال لمضربك غير الخشبي لمرة واحدة خلال سنة واحدة من تاريخ الشراء ("فترة الضمان") للظروف الثلاثة التالية الناتجة عن الاستخدام العادي في الملعب -- (1) انبعاج شديد، (2) تشققات هيكلية، أو (3) أغطية أو مقابض طرف مكسورة. إذا تعرض مضربك لـ (1) انبعاج شديد، (2) تشققات هيكلية، أو (3) أغطية أو مقابض طرف مكسورة، يرجى التوقف عن استخدام المضرب وتقديم مطالبة ضمان. للتأهل لخدمة الضمان، يجب أن تكون المشتري الأصلي للمضرب وتقديم إثبات الشراء من تاجر معتمد من دي ماريني.

    الضمان لا يغطي

     

      1. مضارب تعرضت لسوء الاستخدام أو الإساءة أو الفشل في اتباع تعليمات العناية (بما في ذلك، الاستخدام في أقفاص الضرب التجارية)؛
      2. أضرار بخلاف الشروط الثلاثة المذكورة أعلاه (مثل، التآكل العادي / الأضرار التجميلية)؛
      3. مضارب تعرضت لتعديل أو تغيير غير مصرح به، بما في ذلك التدوير أو الحلاقة أو وسائل أخرى من "التعديل"؛
      4. مضارب تم شراؤها من بائعين غير معتمدين (بما في ذلك، المضارب التي تم شراؤها من خلال (ط) مواقع المزادات مثل eBay، (2) بائعين غير معتمدين يبيعون عبر أسواق طرف ثالث مثل Amazon Marketplace، أو (3) بائعين يبيعون مضارب معدلة أو مزورة)؛ أو،
      5. مضارب تم إزالة أو تشويه الهولوجرامات أو رموز التاريخ منها.

       

      للمضارب البيسبول/سوفتبول من لويزفيل سلاجر؛

      ضمان محدود لمدة سنة واحدة

      بموجب هذا الضمان المحدود، ستقوم لويزفيل سلاجر بتقديم إصلاح أو استبدال لمرة واحدة لمضربك غير الخشبي خلال سنة واحدة من تاريخ الشراء ("فترة الضمان") للشروط الثلاثة التالية الناتجة عن الاستخدام العادي في الملعب -- (1) انبعاج شديد، (2) تشققات هيكلية، أو (3) أغطية أو مقابض مكسورة. إذا تعرض مضربك لـ (1) انبعاج شديد، (2) تشققات هيكلية، أو (3) أغطية أو مقابض مكسورة، يرجى التوقف عن استخدام المضرب وتقديم طلب ضمان. للتأهل لخدمة الضمان، يجب أن تكون المشتري الأصلي للمضرب وتقديم إثبات الشراء من وكيل لويزفيل سلاجر المعتمد.

      الضمان لا يغطي

       

      1. مضارب تعرضت لسوء الاستخدام أو الإساءة أو الفشل في اتباع تعليمات العناية (بما في ذلك، الاستخدام في أقفاص الضرب التجارية)؛
      2. أضرار بخلاف الشروط الثلاثة المذكورة أعلاه (مثل، التآكل العادي / الأضرار التجميلية)؛
      3. مضارب تعرضت لتعديل أو تغيير غير مصرح به، بما في ذلك التدوير أو الحلاقة أو وسائل أخرى من "التعديل"؛
      4. مضارب تم شراؤها من بائعين غير معتمدين (بما في ذلك، المضارب التي تم شراؤها من خلال (ط) مواقع المزادات مثل eBay، (2) بائعين غير معتمدين يبيعون عبر أسواق طرف ثالث مثل Amazon Marketplace، أو (3) بائعين يبيعون مضارب معدلة أو مزورة)؛ أو،
      5. مضارب تم إزالة أو تشويه الهولوجرامات أو رموز التاريخ منها.

       

      شهادات الطرف الثالث

      أي علامة أو رسم أو ملصق تم تطبيقه على المنتج يشير إلى أن المنتج معتمد أو متوافق مع معيار هيئة طرف ثالث معينة (مثل، الفيفا أو NOCSAE) يجب أن يمثل فقط أن المنتج كان معتمدًا في وقت تصنيعه وليس في أي وقت لاحق. إذا فقد المنتج الذي تم اعتماده أو الموافقة عليه في وقت التصنيع تلك الشهادة أو الموافقة لاحقًا، فقد تقوم ويلسون أو لا تقوم، حسب خيارها الوحيد، بتطوير برنامج لتعديل أو إصلاح أو استبدال المنتج و/أو تقديم قسيمة يمكن استخدامها نحو شراء منتجات ويلسون الأخرى على au.wilson.com، حسب الاقتضاء. في مثل هذه الحالات، إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، فإن العلاجات المقدمة بموجب هذا البرنامج ستكون هي العلاجات الوحيدة والحصرية المتاحة لمالكي المنتجات المتأثرة.

      تقديم طلب ضمان

      زيارة au.wilson.com واملأ نموذج الضمان المحدود للحصول على رقم تفويض الإرجاع (RA).

      عند استلام طلب الضمان الخاص بك، قد تقوم ويلسون (أ) بقبول طلبك لخدمة الضمان من ويلسون، (ب) تطلب منك إرسال منتجك إلى ويلسون لمزيد من التقييم لطلبك، (ج) رفض طلب الضمان الخاص بك، أو (د) توجيهك إلى وكيل ويلسون المعتمد الذي تم الشراء منه للحصول على خدمة الضمان.

      إذا كان منتجك مشمولًا بهذه الضمانة، فإن ويلسون ستقوم حسب اختيارها الوحيد وتقديرها الوحيد (1) بإصلاح المنتج (أو جزء أو مكون منه)، (2) استبدال المنتج (أو جزء أو مكون منه) بمنتج من نفس الطراز (أو جزء أو مكون)، (3) استبدال المنتج (أو جزء أو مكون منه) بمنتج مشابه (أو جزء أو مكون) إذا تم إيقاف المنتج أو لم يعد متاحًا، أو (4) تزويدك بقسيمة يمكن استخدامها لشراء منتجات أخرى من عائلة ويلسون على au.wilson.com. ملاحظة - لا يبدأ المنتج البديل فترة ضمان جديدة. تبدأ فترة الضمان من تاريخ الشراء الأصلي. حسب اختيارها، يمكن لويلسون استبدال المنتج بمنتج جديد أو مجدد.

      إذا قمت بإرسال منتجك إلى ويلسون وقررت ويلسون أن منتجك غير مشمول بهذه الضمانة المحدودة، فسنعيد منتجك إليك.

      ملاحظة - تحتفظ ويلسون بالحق في رفض خدمة الضمان لأي شخص، حسب تقدير ويلسون الوحيد، يسيء استخدام منتجاتها أو سياسة الضمان.

      الاستثناءات والقيود

      إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا توجد ضمانات صريحة بخلاف تلك الموصوفة أعلاه. تتنصل ويلسون من جميع الضمانات القانونية والضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وضمانات ضد العيوب الخفية أو الكامنة، إلى الحد الذي يسمح به القانون. بقدر ما لا يمكن التنصل من هذه الضمانات، ستقتصر أي ضمانات ضمنية، بما في ذلك أي ضمان ضمني للقابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين، على مدة فترة الضمان المحددة أعلاه.

      لن تكون ويلسون مسؤولة عن فقدان الاستخدام، فقدان المعلومات أو البيانات، الخسارة التجارية، الإيرادات المفقودة أو الأرباح المفقودة، أو أي أضرار غير مباشرة أو خاصة أو عرضية أو تبعية، حتى لو تم إبلاغ ويلسون بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار، وحتى إذا فشل التعويض في تحقيق غرضه الأساسي.

      بدلاً من أي تعويض آخر عن أي وجميع الخسائر والأضرار الناتجة عن أي سبب كان (بما في ذلك إهمال ويلسون، الأضرار المزعومة، أو السلع المعيبة، بغض النظر عما إذا كانت هذه العيوب قابلة للاكتشاف أو كامنة)، يمكن لويلسون، حسب اختياره الوحيد وتقديره، إصلاح أو استبدال منتجك، أو استرداد ثمن شرائه إذا تم شراؤه مباشرة من AU.WILSON.COM.

      كيف ينطبق القانون

      تمنحك هذه الضمانة حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون لديك أيضًا حقوق أخرى تختلف من ولاية إلى أخرى. تنطبق هذه الضمانة إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

       

      هل تحتاج إلى مساعدة؟


      فئات المساعدة

      Home > ضمان ويليسون المحدود